A escolha do frete, uma das etapas do processo de compra no Collecto.com.br, é
decisiva e pode gerar algumas dúvidas bastante
freqüentes. Para ter mais segurança no
momento de escolher a forma de envio de suas peças
compradas, por favor veja nossas opções
na lista abaixo.
O valor do frete dos produtos é
cobrado conjuntamente com o valor da peça,
isto é, quando o Collecto.com.br fecha a sua
venda está incluindo no valor da transação
as taxas referentes à remessa.
A responsabilidade pela perfeita
embalagem é do Collecto.com.br, sendo um direito
do cliente cancelar a transação em eventuais
casos de corrpução da peça comprada
pelas agências postais (privadas ou públicas).
Todas as peças remetidas pelo Collecto.com.br
estão sob proteção de seguro
postal, referente a um possível extravio.
Há casos de fretes especiais.
Entre eles encaixam-se objetos muito grandes, que
não podem ser despachados pelos serviços
tradicionais de postagem, e os fretes de artigos delicados
ou de grande valor. Quando for o caso, o comprador
deverá reservar a peça no site, como
se a estivesse retirando, e nossa equipe entrará
em contato direto, por telefone, para acertar pessoalmente
os detalhes da entrega.
| Encomenda
Normal - Modalidade de encomenda não-expressa, com prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis após a postagem, dependendo da região em que se encontra o destinatário. Prestado regularmente pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). |
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| Sedex Convencional - Modalidade expressa da ECT, com limite de peso de 30kg e prazos de entrega entre 2 e 4 dias úteis após a postagem. Permite declaração de valor da mercadoria, para ressarcimento em caso de extravio, mediante o pagamento de seguro de 1% deste valor. O Collecto.com.br pode ser notificado da entrega e o comprador pode solicitar a garantia de que o produto será entregue somente em mãos (ou para terceiros indicados), e nenhuma outra pessoa (acréscimo de R$ 2,60). |
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| Fretes Especiais - Para os casos citados acima (itens frágeis, muito valiosos ou com dimensões excedentes), o Collecto.com.br irá entrar em contato para estudar o melhor e mais vantajoso meio de entrega da peça. Entre os serviços possíveis estão transportadoras particulares e até mesmo entrega pessoal por um representante da empresa. |